プライバシーポリシー
株式会社byJAPAN(以下「当社」といいます。)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の重要性を認識し、企業活動にかかわるすべての従業員が一体となって、個人情報を正確かつ誠実に取り扱い、個人情報の保護を図ります。
個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
個人情報の利用目的について
お客様からお預かりした個人情報は、当社からの連絡や、商品、店舗、サイト、サービス、各種キャンペーン企画、イベント、アンケートなどお客様に有益かつ必要と思われる情報のご案内、およびお問い合わせに対する回答のため、電子メールや電話、郵便、資料、プレゼント、商品の送付に利用いたします。
また、お客様窓口にてお客様との通話を録音し、ご購入商品の確認および、通話品質の改善・向上を図るために利用いたします。
個人情報の取得について
当社は、お客様から個人情報を取得する場合には、あらかじめその利用目的を明示した上で、適法かつ公正な手段により、必要な範囲の個人情報を取得いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
当社は、個人関連情報として以下の内容を取得する場合があります。
利用状況に関する情報:お客様のご利用に際して、お客様の端末から自動的に送信される利用環境や利用状況に関する情報(端末識別子、IPアドレス、クッキー情報、OSの種類、ブラウザの種類、ブラウザの言語、ランディングページ、ページ閲覧数、クリック数、閲覧順序、閲覧時間、検索ワード等)
個人情報の管理について
当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損等を防止するための適切なセキュリティ対策を実施いたします。
また、これらを徹底するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等、必要な措置を講じ、安全管理措置を実施し個人情報の厳重な管理に努めます。
個人情報取り扱い業務を社外に委託する場合は、委託先の選定や監督を厳重におこないます。
万が一個人情報に関する事故が発生した場合は、被害拡大防止を最優先とし、速やかに是正処置を講じるとともに、原因究明と再発防止に努めます。
また、事故に関する情報について、必要な範囲で関係者、関係機関に報告いたします。
個人情報の照会、訂正、追加または削除
お客様自身の個人情報の照会・訂正・追加または削除を希望される場合には、ご本人であることを確認の上、合理的な範囲ですみやかに対応いたします。
お客様が弊社の取り扱う商品やサービスの情報をご希望されない場合や、ご登録いただいたご自身の個人情報の削除を希望される場合は、下記お問い合わせ窓口にお申し出ください。
開示等の手順、方法は、本人確認の完了後に別途当社からご案内することとします。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
- お客様にサービスを提供するとき
- お客様の同意があるとき
- お客様の生命、身体または財産等の保護のために必要なとき
- 個人情報を個人識別ができない状態で統計的に集計・分析するとき
- 公的機関等から法令に基づき請求されたとき
- お客様が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示するとき
法令、国が定める指針、規範の遵守と見直しについて
当社は、個人情報の取り扱いに関する法律および関連法令、国が定める指針、所属団体等の規範等を遵守します。
お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
株式会社byJAPAN
〒981-1106 宮城県仙台市太白区柳生5-13-1
電話番号 050-8880-0886
受付時間 平日10:00から17:00(土日祝・年末年始を除く)
メールアドレス